كل ما تحتاج إلى معرفته قبل التواصل معنا

نعمل مع شركات في قطاعات متنوعة في دول الخليج، منها المطاعم والمقاهي، والعقارات، والخدمات اللوجستية، والخدمات المهنية، والإعلام. أيًا كان قطاعك، نبني استراتيجيتك وفق سوقك وعملائك تحديدًا، دون الاعتماد على قالب جاهز يناسب الجميع.

نعم. يمكنك الاطّلاع على نتائج فعلية لعلامات تجارية مثل برغر كينغ وCentury Park، في مشاريع تشمل تحسين الظهور في محركات البحث، والحملات الإعلانية المدفوعة، وإعادة بناء العلامة التجارية بالكامل. توضّح كل دراسة حالة نقطة البداية، وما غيّرناه، والنتائج التي تحققت.

نعمل بالطريقتين. يناسب الاشتراك الدوري الخدمات المستمرة، مثل تحسين الظهور في محركات البحث وإدارة وسائل التواصل الاجتماعي. أما التسعير لكل مشروع، فيناسب الأعمال المحدّدة مثل بناء موقع جديد أو إعادة بناء علامة تجارية. نحدّد نطاق العمل معك أولًا، لتعرف بدقة ما تدفع مقابله ولماذا.

تتوقف المدة على نطاق العمل. يمكن إطلاق صفحة هبوط خلال أسبوع إلى أسبوعين، بينما تستغرق إعادة بناء موقع كامل عادةً من أربعة إلى ثمانية أسابيع. أما تحسين الظهور في محركات البحث والحملات التسويقية القائمة على النتائج، فهي أعمال مستمرة تُدار شهريًا. تحصل على جدول زمني محدّد قبل بدء أي عمل، لا بعده.

نطلعك على المستجدات بانتظام عبر البريد الإلكتروني والمكالمات، ونقدّم لك تقريرًا شهريًا يوضّح ما أنجزناه، والنتائج التي حققها، والخطوة التالية. لن تضطر إلى التخمين أو انتظار موعد المتابعة لتعرف ما يحدث.

نعم. نطوّر وندير حملات بالعربية والإنجليزية، ونستخدم لهجات محدّدة عندما يكون ذلك مناسبًا لجمهورك. هكذا تتحدث علامتك التجارية بلغة طبيعية إلى العملاء في مختلف دول الخليج، ولا يقتصر تواصلك على جمهور لغة واحدة.

لا نقدّم ضمانات مطلقة. فالنتائج تعتمد على سوقك وميزانيتك ووضعك الحالي، وأي وكالة تعدك برقم محدّد مسبقًا تبني وعدها على التخمين. ما نستطيع عرضه هو سجل من النتائج الفعلية: حقق عملاؤنا زيادة قابلة للقياس في العملاء المحتملين وتحسّنًا في معدلات التحويل بعد إعادة بناء مواقعهم أو حملاتهم. اطلب منّا أرقامًا تخصّ قطاعك قبل توقيع أي اتفاق.

لا نفرض مدة ارتباط ثابتة. تختلف مدة العقد بحسب الخدمة؛ فبعض المشاريع يُنفّذ مرة واحدة، وبعضها يحتاج إلى تعاون مستمر باشتراك دوري. سواء كنت تحتاج إلى دعم لفترة قصيرة أو شريك على المدى الطويل، نصوغ الاتفاق وفق احتياجاتك الفعلية.

يتدرّب الفريق بانتظام، ويتابع تغيّرات المنصات والخوارزميات، ويختبر الأدوات الجديدة قبل التوصية بها للعملاء. إذا أثبتت الأداة فائدتها، نستخدمها لصالحك. وإذا كانت مجرد ضجّة، نتجاوزها ونوفّر ميزانيتك.

ترسل لنا رابط موقعك. وخلال 20 دقيقة، نوضّح لك ما يعمل جيدًا، وما يحتاج إلى تحسين، وما يجب البدء به. دون عرض بيعي أو أي التزام، بل تشخيص مباشر يمكنك العمل به، سواء قررت التعاون معنا أم لا.

نتواصل معك خلال يوم عمل واحد. نطرح عليك بعض الأسئلة حول أعمالك وأهدافك، ثم نحدّد موعدًا يناسبك لجلسة تحليل موقعك التي تستغرق 20 دقيقة. حوار فعلي لفهم احتياجاتك، دون أي ضغط للتعاقد.

بناء العلامة التجارية هو ما يجعل العملاء يتعرّفون عليك ويثقون بك قبل قراءة أول كلمة. ويشمل هويتك البصرية، ورسالتك، والتجربة التي يعيشها الناس عند التعامل مع أعمالك. العلامة القوية تبني ولاء العملاء، وتبقيك في ذاكرتهم بين المنافسين، وتدعم أعمالك عبر جميع القنوات، لا موقعك الإلكتروني وحده.

تعتمد المدة على نطاق العمل. قد يستغرق تحديث الشعار من أسبوع إلى أسبوعين. أما الهوية التجارية الكاملة، بما يشمل إرشادات استخدامها ورسائلها وموادها البصرية، فقد تستغرق من ثلاثة إلى خمسة أسابيع. تحصل على جدول زمني واضح قبل بدء المشروع، وفق ما تحتاجه تحديدًا.

نعم. سواء احتاجت علامتك إلى تحديث بسيط أو تغيير شامل، نعيد بناءها حول أهداف أعمالك، ولا نكتفي بتصميم شعار جديد. نعمل على الرسائل والعناصر البصرية وتجربة العملاء معًا، لبناء ثقة أكبر وتحقيق مزيد من المبيعات.

لا تحتاج إلى الالتزام بإعادة بناء العلامة التجارية بالكامل لتبدأ. إذا كانت هويتك البصرية مناسبة لكن رسالتك لا تصل إلى جمهورك بوضوح، يمكننا البدء بها، ثم تطوير الهوية البصرية لاحقًا إذا دعت الحاجة.

تشمل الباقة دليل استخدام العلامة التجارية، وتصاميم الشعار، ولوحة الألوان، والخطوط، والمواد التسويقية. نطوّر جميع العناصر لتعمل معًا، وتحافظ علامتك على حضور متّسق عبر الموقع الإلكتروني ووسائل التواصل الاجتماعي وكل نقطة تواصل مع العملاء.

يشمل تصميم تجربة المستخدم والواجهات شكل موقعك (UI) وتجربة استخدامه (UX). التصميم الواضح وسهل الاستخدام يشجّع الزوّار على البقاء بدلًا من المغادرة بسبب صعوبة التصفّح، وهذا يؤثر مباشرةً في عدد من يتحوّلون منهم إلى عملاء. نصمّم تجارب سهلة الاستخدام تساعد الزائر على اتخاذ الخطوة التالية.

نبدأ بفهم عملائك وأهداف أعمالك، ثم ندرس سلوك الزوّار الفعليين على موقعك باستخدام أدوات التحليل والتتبّع. بعد ذلك، نطوّر المخططات الأولية ونختبرها، لتستند قرارات التصميم إلى بيانات فعلية، لا إلى التخمين.

نعم. يمكننا تحديث شكل موقعك وتجربة استخدامه، أو إعادة بناء الواجهة من الصفر. في الحالتين، الهدف واحد: موقع بتصميم حديث، يعمل بصورة أفضل لزوّارك، ويحوّل مزيدًا منهم إلى عملاء.

نعم. نختبر التصاميم مع مستخدمين فعليين قبل إطلاقها، لنكتشف مبكرًا أي خطوات مربكة أو عوائق في الاستخدام. يجب أن يكون لكل عنصر في الصفحة دور واضح. إذا لم يساعد الزائر على اتخاذ الخطوة التالية، نحذفه أو نعيد تصميمه.

نصمّم باستخدام Figma، ونبني نماذج تفاعلية يراجعها العميل، ونجري اختبارات مقارنة بين نسختين (A/B) قبل إطلاق التغييرات. الأهم من الأدوات هو طريقة العمل: نختبر أولًا، ونطلق ما يثبت نجاحه، ثم نواصل التحسين.

نستخدم HTML5 وCSS3 وJavaScript وPHP وPython، وأطر عمل مثل React وVue، إلى جانب WordPress وShopify لمعظم مواقع الشركات. الأهم من لغة البرمجة هو النتيجة: موقع قوي وآمن وسريع التحميل، يمكنه التوسّع مع نمو أعمالك.

يعتمد ذلك على أعمالك. يلبّي WordPress وShopify احتياجات معظم مواقع الشركات والتجارة الإلكترونية بكفاءة. أما الشركات ذات المتطلبات التقنية المحدّدة، فنبني لها منصات مخصّصة بالكامل.

نستخدم تشفير SSL في كل موقع نطوّره، ونجري فحوصات أمنية منتظمة. ونتّبع معايير أمنية معتمدة طوال مراحل التطوير، لتكون حماية بياناتك وبيانات عملائك جزءًا من العمل منذ البداية، لا إضافة لاحقة.

نعم. نبني متاجر إلكترونية باستخدام WooCommerce أو Shopify، أو نطوّر منصات مخصّصة بالكامل وفق احتياجات أعمالك. الهدف هو متجر يعكس علامتك التجارية ويساعد المتصفّحين على التحوّل إلى مشترين، لا مجرد إضافة سلّة تسوّق إلى موقع.

نعم. نستخدم منصات سحابية معروفة مثل AWS وGoogle Cloud وMicrosoft Azure، ونختار الأنسب منها وفق احتياجات موقعك. وهذا يعني استقرارًا أكبر في تشغيله، وحماية أقوى، وقدرة على استيعاب الارتفاع المفاجئ في الزيارات دون تعطّل.

نعم. تشمل باقات الصيانة التحديثات المنتظمة، وإصلاح الأخطاء، وفحص الأداء. فالموقع يحتاج إلى متابعة بعد إطلاقه، ونتابع أداءه بمرور الوقت لتعرف دائمًا ما يعمل جيدًا وما يحتاج إلى عناية.

الموقع البطيء يفقدك زوّارًا ويؤثر سلبًا في ظهورك في محركات البحث. نحسّن السرعة بتقسيم الشيفرة البرمجية، وتحميل العناصر عند الحاجة، وتحسين الصور. النتيجة موقع سريع التحميل يشجّع الزوّار على البقاء مدة أطول، ويقلّل العوائق التقنية التي قد تضعف ترتيبه في نتائج البحث.

يساعدك تحسين الظهور في محركات البحث (SEO) على الوصول إلى العملاء عبر نتائج البحث غير المدفوعة، دون الدفع مقابل كل نقرة. أما التسويق عبر محركات البحث (SEM)، فيعتمد على الإعلانات المدفوعة مثل Google Ads، لتظهر في أعلى الصفحة مباشرةً. يبني SEO زيارات على المدى الطويل، بينما يحقّق SEM نتائج أسرع خلال بناء هذا الحضور. نعمل على الاثنين معًا، حتى لا تضطر إلى الاكتفاء بأحدهما.

يساعد AEO وGEO على ظهور أعمالك في أدوات الذكاء الاصطناعي مثل ChatGPT وميزة الملخصات بالذكاء الاصطناعي من Google، إلى جانب نتائج البحث التقليدية. ومع تزايد اعتماد العملاء على المساعدات الذكية للحصول على توصيات بدلًا من كتابة عبارة بحث، أصبح الظهور في هذه الإجابات يكتسب أهمية مماثلة لترتيب موقعك على Google.

يحتاج تحسين الظهور في محركات البحث عادةً إلى ثلاثة إلى ستة أشهر لإظهار تحسّن ملموس. وتعتمد المدة الدقيقة على المنافسة، ووضع موقعك الحالي، وقطاعك. هو استثمار طويل الأمد، لكن الزيارات التي يجلبها تواصل النمو، وتستمر فائدتها بعد انتهاء الحملات الإعلانية المدفوعة.

لا، وأي وكالة تعدك بذلك لا تصارحك بالحقيقة. تعتمد خوارزمية Google على مئات العوامل، ولا أحد يتحكّم بها جميعًا. ما نستطيع فعله هو الجمع بين تحسين صفحات الموقع والعوامل الخارجية التي تدعم ظهوره، لنمنحه أفضل فرصة ممكنة لتحقيق ترتيب جيد. ونشاركك البيانات لتتابع التقدّم بنفسك.

نتابع معدل النقر، وتكلفة النقرة، ومعدل التحويل، والعائد على الإنفاق الإعلاني. ببساطة: كم شخصًا ينقر، وكم تكلّفك كل نقرة، وكم منهم يشتري، وما العائد مقابل كل درهم تنفقه. توضّح لنا هذه الأرقام ما يحتاج إلى تحسين وما يستحق توسيع الاستثمار فيه.

نعم. سواء كان لديك موقع واحد أو فروع متعددة، نحسّن ملف نشاطك التجاري على Google، والكلمات المفتاحية المحلية، والمحتوى الخاص بكل موقع، ليسهل على العملاء القريبين منك العثور عليك أولًا عند البحث.

نعمل على Instagram وLinkedIn وFacebook وTikTok وX، لكننا لا ننصح بالعمل على المنصات الخمس في وقت واحد. نبدأ بتحديد أين يقضي عملاؤك الفعليون وقتهم، ثم نبني استراتيجية تركّز على منصة أو منصتين بدلًا من تشتيت جهودك.

نتابع معدل التفاعل، ونمو المتابعين ضمن جمهورك المستهدف فعلًا، ومعدل التحويل، أي عدد المتابعين الذين يصبحون عملاء محتملين أو عملاء فعليين. الإعجابات وحدها لا تغطّي التكاليف. لذلك نركّز في تقاريرنا على الأرقام المرتبطة بنتائج أعمالك.

نعم. نتولّى إعداد المحتوى والتصاميم، وتصوير مقاطع ريلز وتحريرها، والجدولة والنشر من البداية إلى النهاية. يعبّر كل محتوى عن نبرة علامتك التجارية، ويشجّع جمهورك على اتخاذ خطوة فعلية، لا الاكتفاء بالإعجاب.

يعتمد عدد المنشورات على المنصة وأهدافك، ونتّفق معك على وتيرة نشر محدّدة قبل البدء. الاستمرارية أهم من الكثرة؛ فجدول ثابت ومدروس يحقّق نتائج أفضل من نشر مكثّف ومتقطّع.

نعم. نطوّر وندير حملات إعلانية على Facebook وInstagram وTikTok، بما يشمل المحتوى والتصميم الإعلاني، والاستهداف، ومتابعة الأداء باستمرار. نبني كل حملة وفق أهدافك، سواء كانت زيادة الزيارات، أو جذب عملاء محتملين، أو تحقيق مبيعات مباشرة.

نردّ على التعليقات والأسئلة والإشارات إلى حسابك بسرعة، لأن الجمهور الذي لا يجد تجاوبًا يتوقف عن التفاعل. بناء علاقات فعلية مع متابعيك جزء أساسي من العمل، ولا ينتهي دورنا بمجرد نشر المحتوى.

تحسين معدل التحويل هو زيادة نسبة زوّار موقعك الحاليين الذين يصبحون عملاء، دون الحاجة إلى جلب زيارات إضافية. نراجع صفحات الهبوط، وأزرار الدعوة إلى اتخاذ إجراء، وتجربة المستخدم ككل، ثم نختبر تغييرات تحوّل مزيدًا من الزيارات إلى عملاء محتملين ومبيعات.

نبدأ بتحليل شامل لموقعك وبيانات أدائه، لنحدّد بدقة أين يغادر الزوّار. ثم نجري اختبارات مقارنة بين نسختين (A/B)، ونحسّن تجربة المستخدم، ونحتفظ فقط بالتغييرات التي تحقّق تحسّنًا فعليًا في النتائج.

نستخدم Google Analytics، والخرائط الحرارية، وأدوات اختبارات المقارنة بين نسختين (A/B)، لفهم سلوك الزوّار على موقعك: أين ينقرون، وإلى أي جزء من الصفحة يصلون، وأين يغادرون. وتستند كل توصية نطرحها إلى هذه البيانات.

نقيس النجاح من خلال معدل التحويل، ومتوسط قيمة الطلب، والقيمة الإجمالية للعميل طوال فترة تعامله مع أعمالك. إذا تحسّنت هذه الأرقام، فالمشروع يحقّق هدفه. وإذا لم تتحسّن، نعدّل ونعيد الاختبار.

نعم. زوّار الهاتف لا يقلّون أهمية عن زوّار الحاسوب. لذلك نحسّن سرعة الموقع، والتصفّح، والمحتوى لتناسب الشاشات الصغيرة تحديدًا، ونجعل تجربة الهاتف جزءًا أساسيًا من العمل منذ البداية.